Respecta tukee terveydenhuollon ja kuntoutuksen ammattilaisia asiakkaalle sopivan ratkaisun löytämisessä sekä ratkaisutiedon ja -osaamisen kartuttamisessa.
Ydinosaamistamme on toimintakyvyn arviointi sekä arviointiin perustuvien yksilöllisten ratkaisujen suunnittelu, valmistus ja käyttöönotto. Teemme tiivistä yhteistyötä hyvinvointialueiden, sairaaloiden, kuntoutuspalveluiden ja vakuutusyhtiöiden kanssa.
Asiantuntijamme osallistuvat arviointeihin erityisesti silloin, kun asiakkaan toimintakyvyn tai ratkaisuvaihtoehtojen arviointi vaatii erityisosaamista.
Tarjoamme:
toimintakyvyn arviointeja
apuväline- ja ratkaisusuosituksia
sovituksia ja mittauksia
yksilöllisten ratkaisujen suunnittelua
konsultointia haastavissa asiakastilanteissa
tuotetuntemusta ja teknistä asiantuntemusta
Yhteistyön tavoitteena on tukea ammattilaisen päätöksentekoa ja varmistaa asiakkaalle tarkoituksenmukainen ratkaisu. Tarvittaessa tuemme ammattilaisia ja organisaatioita myös käyttöönoton jälkeen esimerkiksi käytön seurannassa, ratkaisun arvioinnissa sekä jatkokehitystarpeiden tunnistamisessa. Näin voidaan varmistaa, että ratkaisu tuottaa asiakkaalle tavoiteltua hyötyä myös pidemmällä aikavälillä.
Monissa asiakastilanteissa paras lopputulos saavutetaan yhteisellä arvioinnilla.
Kun asiakas, lähettävä ammattilainen ja Respectan asiantuntija arvioivat tilannetta yhdessä, ratkaisun valinta perustuu laajempaan näkemykseen asiakkaan toimintakyvystä ja tavoitteista.
Hyödyt organisaatiolle:
sujuvampi päätöksenteko
vahvempi arvioinnin tuki
tarkoituksenmukaisemmat ratkaisut
vähemmän korvaavia hankintoja ja muutostöitä
parempi asiakaskokemus
vaikuttavampi kuntoutus
Tarjoamme mahdollisuuksia kokeilujaksoihin ja testipäiviin, joiden avulla ammattilainen ja asiakas voivat arvioida ratkaisun toimivuutta aidossa käyttöympäristössä ennen lopullista päätöstä. Tämä vähentää epävarmuutta ja tukee onnistuneita hankintapäätöksiä.
Asiakkaan toimintakyvyn tukeminen ei pääty tuotteen luovutukseen.
Tarvittaessa tuemme ammattilaisia ja organisaatioita myös käyttöönoton jälkeen esimerkiksi käytön seurannassa, ratkaisun arvioinnissa sekä jatkokehitystarpeiden tunnistamisessa.
Näin voidaan varmistaa, että ratkaisu tuottaa asiakkaalle tavoiteltua hyötyä myös pidemmällä aikavälillä.
Järjestämme koulutuksia ja tuotetietoiskuja terveydenhuollon ammattilaisille eri tyyppisistä apuvälineistä ja uusista kuntoutuksen teknologioista. Koulutusten tavoitteena on lisätä tietoisuutta eri vaihtoehdoista, alan kehitystyöstä sekä vahvistaa ammattilaisten valmiuksia asiakkaiden ohjauksessa ja tuotteiden käytössä.
Tarjoamme myös räätälöidysti verkkokoulutussisältöjä organisaatioille mm. videoiden ja oppaiden muodossa.
